MEMBER GUIDE
プラン変更・退会の手続き方法と、申し込み日によって変わる最終請求日・利用できる期間です。受付方法は、ご利用の施設によって異なります。
このページでわかること
- プラン変更・退会の手続きの入口
- 申し込み日ごとの最終請求日と利用可能期間
- 退会後の扱い
プラン変更・退会の手続き
マイページの「プラン変更・退会」を開く
画面下の「マイページ」を開き、「アカウント設定」の中にある「プラン変更・退会」を押します。
案内に従って手続きする
受付方法は施設ごとに異なります。表示される案内に従ってください。
手続き前に確認すること
申し込み日が毎月10日までか11日以降かで、最後の決済と利用できる期間が変わります。
| 申し込み日 | 当月25日の決済（翌月分） | 利用可能期間 |
|---|---|---|
| 当月10日 23:59:59まで | おこなわれません | 当月末まで |
| 当月11日 0:00:00以降 | おこなわれます（最後の決済） | 翌月末まで |
例：6月10日までに申し込むと6月末まで、6月11日以降なら6月25日に7月分が決済され7月末まで利用できます。プラン変更の場合、新しいプランは利用可能期間が終わった翌月1日から始まります。
退会後について
利用可能期間が終わると、予約・参加はできなくなります。再び利用する場合は、あらためてプランへの加入手続きが必要です。
退会後の返金はおこなっておりません。入会金も返金の対象外です。