MEMBER GUIDE
はじめての方は、プランに入会しなくても無料体験を予約できます。体験予約で店舗・メニュー・日時を選んでから、会員登録に進みます。
このページでわかること
- 無料体験の申し込み方（体験予約 → 会員登録）
- 体験のキャンセルの期限
- 体験のあとに入会するとき
予約ページのトップから始める
MEMBER VIEW
「初めての方 まずは体験予約」を押します
施設から案内された予約ページ（****.fitnow.jp）を開くと、トップに体験予約の入口と、各店舗の住所・営業時間・定休日が表示されます。
dotnowアカウントをお持ちの方
ほかのdotnow導入施設などで登録済みのアカウントがある場合は、新規登録ではなく「会員の方 ログインする」からログインしてください。手順は ログインのしかた をご覧ください。
体験予約の手順
体験予約の画面を開く
店舗→インストラクター→メニュー→日時の順に選びます。インストラクターは店舗を選んだあとに、メニューはインストラクターを選んだあとに表示されます。
店舗を選ぶ
「店舗を選ぶ」の「選択する」を押し、店舗の一覧から選んで「決定する」を押します。住所・地図・営業時間・定休日も確認できます。
インストラクター・メニュー・日時を選ぶ
インストラクターを選び、メニューは「無料体験」を選びます。「詳細を開く」でメニューの説明を確認できます。週ごとのカレンダーで「○」の時間を選んでください。
内容を確認して「会員登録に進む」を押す
予約内容とキャンセルポリシーを確認します。
会員登録をする
メールアドレス・パスワードの登録、認証コードの入力、会員情報の入力へと進みます。会員登録まで進めると、体験予約が完了します。入力のしかたは 会員登録のしかた をご覧ください。
体験のキャンセル
| タイミング | キャンセル |
|---|---|
| 利用日の前日まで | キャンセルできます |
| 利用日の当日 | キャンセルできません |
月額プランの予約は扱いが異なり、前日23:59を過ぎると1回分が消化されます（変更・取り消しの期限）。
体験のあとに入会する
体験のあとに続けて通う場合は、マイページの「入会する」からプランに入会します。手順と入会時のお支払いは プランに入会する をご覧ください。