お問い合わせ・対応環境

MEMBER GUIDE

お問い合わせの内容によって連絡先が異なります。施設の運営に関することはご利用の施設へ、システムの不具合や操作方法はdotnow運営事務局へお問い合わせください。

このページでわかること

  • 内容ごとのお問い合わせ先
  • dotnow運営事務局への連絡方法
  • 推奨環境・対応ブラウザ

お問い合わせ先

お問い合わせの内容連絡先
レッスンの内容・料金・営業時間・規約など、施設の運営に関することご利用の施設
プラン変更・追加の利用、プログラムの中止、予約・来店履歴の誤りご利用の施設
領収書の宛名・様式ご利用の施設
システムの不具合・操作方法dotnow運営事務局
メールが届かない、自動送信メールの文面dotnow運営事務局

ご利用の施設へのお問い合わせ

施設の連絡先は、施設の会員ページや施設からの案内をご確認ください。dotnow運営事務局では、施設の運営に関するご質問にはお答えできません。

dotnow運営事務局へのお問い合わせ

システムの操作方法や不具合は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。お問い合わせの前に よくある質問・トラブル もご確認ください。

推奨環境・対応ブラウザ

表示や操作がうまくいかない場合は、次の環境でお試しください。

端末ブラウザ
スマートフォン・タブレット(Android)Chrome(最新版)
スマートフォン・タブレット(iOS)Mobile Safari(最新版)
WindowsGoogle Chrome(最新版)
MacGoogle Chrome(最新版)、Safari(最新版)