MEMBER GUIDE
はじめての方の進め方は、「体験してから入会する」か「すぐ入会する」かの2通りです。どちらも会員登録・入会・予約の手順は共通で、画面の順番どおりに案内します。
このページでわかること
- 体験してから入会する流れと、すぐ入会する流れ
- 各段階で表示される画面と操作
- 困ったときの参照先
全体の流れ
体験してから入会する
すぐ入会する
無料体験は、予約ページのトップの「初めての方 まずは体験予約」から申し込みます。体験予約が先、会員登録があとで、プランへの入会は不要です。手順は 無料体験を予約する をご覧ください。
1. 会員登録
メールアドレスとパスワードを登録する
予約ページ(****.fitnow.jp)のトップの「無料会員登録はこちら」から開き、メールアドレスとパスワード(半角英数字8文字以上)を入力します。規約に同意して「新規登録する」を押します。体験予約の「会員登録に進む」からも同じ画面になります。

認証コードのメールを開く
件名「【dotnow】認証コードを送付します」のメールが届きます。6桁の認証コードを確認してください。

認証コードを入力する
24時間以内にコードを入力し、「認証する」を押します。メールが届かないときは「メールを再送信する」を押してください。

会員情報を入力する
氏名・生年月日・電話番号・住所などを入力し、「登録内容の確認へ」を押します。入力項目は 会員登録のしかた をご覧ください。

内容を確認して「登録する」を押す
入力内容の一覧を確認します。直したいときは「戻る」を押します。

会員登録の完了
「会員登録が完了しました」と表示されます。すぐ入会する場合は「マイページへ」を押して、入会に進みます。

2回目以降は、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインします。詳しくは 会員登録・ログイン、メールが見つからない場合は メールが届かないとき をご覧ください。
2. 入会する(プラン加入)
マイページの「入会する」を押す
プラン未加入のマイページには「プラン加入なし」と「入会する」が表示されます。

プランを選び、カードを登録して入会する
所属する店舗とプランを選び、クレジットカードを登録して入会内容を確認します。手順と入会時の支払いは プランに入会する をご覧ください。

3. メニューと日時を選んで予約する
店舗・インストラクター・メニューを選ぶ
画面下の「予約する」を開き、店舗→インストラクター→メニューの順に選びます。インストラクターは顔写真を見て選べます。

日時を選ぶ
週ごとのカレンダーで、「○」の時間が予約できます。「次の週」で先の週も表示できます。

内容を確認して「予約する」を押す
メニュー・消化する回数・キャンセルポリシーを確認します。

予約完了
「予約が完了しました」と表示されます。予約完了のメールも届きます。

選べるメニューは、加入しているプランによって異なります。予約の確認・変更・取り消しは 予約・変更・キャンセル をご覧ください。
困ったときは
| 状況 | 参照先 |
|---|---|
| 無料体験を申し込みたい | 無料体験を予約する |
| 入会のしかた・入会時の支払いを知りたい | プランに入会する |
| 認証コードのメールが届かない | メールが届かないとき |
| ログインできない | 会員登録・ログイン |
| 予約を変更・キャンセルしたい | 予約・変更・キャンセル |
| 決済が失敗した | 決済が失敗したとき |
| プランの内容・料金を知りたい | ご利用の施設 |